Netgear GS716TP管理型交换机频繁离线问题咨询及解决反馈

我碰到了个特别棘手的问题：我的Netgear GS716TP管理型交换机现在差不多每隔一天就会彻底从网络里消失，连带着所有插在它上面的设备也一起离线。

目前我只能用临时方法救急——把连接主路由器和这个交换机的网线拔下来，立刻再插回去，过个几秒交换机就能重新上线，之后一切正常，能撑个一天左右。而且它离线的时间完全没规律，就是最近突然变严重了——之前只是偶尔出现几次，现在几乎天天都会发生。

我猜这可能是某种奇怪的硬件故障，插拔网线相当于强制交换机重新初始化某个出问题的模块，但也不敢确定，有没有大佬能给我点建议？

还有个细节挺反常的：所有插在这个交换机上的设备之间还能正常通信，只是没法和通过那个连接路由器的端口接入的局域网其他部分互通。会不会是那个连接路由器的端口坏了？我还有备用端口，打算把网线换到其他端口试试，如果有用的话我会回来更新情况。

更新（两周后）：

我没做交换机的完全重置，只是更新了它的固件——之前固件已经很久没更新过了。从那之后这个离线问题就再也没出现过！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Kem Mason