Ubuntu 22.04.1 LTS环境下希捷ST10000NE000-3AP101硬盘异常噪音问题求助

我目前在用的是Ubuntu 22.04.1 LTS系统，上面装了Mate桌面环境。最近刚入手一块希捷10TB HDD，型号是ST10000NE000-3AP101，固件版本EN01。

这块硬盘的噪音大得离谱——我玩电脑30年了，除了磁头已经撞坏的硬盘，从没见过噪音这么大的。这个噪音实在太恼人了，我根本没法安心工作；办公室里有人的时候，绝对不能让它运行。而且我很担心Linux系统会不会在快速损耗这块新硬盘。

噪音特征与使用场景 #

• 噪音是8-20Hz的间歇性研磨声，持续时长不定，毫无规律
• 目前正在往这块盘里拷贝大量数据，但就算是大负载也不该有这么大噪音
• 听起来不像磁头归位的咔哒声，我猜测是磁头在以这个频率来回寻道，但控制器的动作太粗暴了
• 它不是系统盘，我现在用它做数据备份
• 之前替换下来的西数硬盘，在完全相同的大负载下运行得悄无声息，所以肯定不是机箱安装或者机架的问题

已排查的常见方案（均无效） #

我一上午泡遍了各种论坛，常见的解决方案都试过了，但没一个管用，先说说我排除的情况：

1. 不是磁头损坏：目前硬盘工作正常，只是噪音大
2. 不是IO模式问题：同位置的西数盘处理相同IO负载完全安静
3. 调整声学/ spindown参数无效：很多帖子说用hdparm调参数，但我的盘不支持：

   sudo hdparm -M /dev/sdd
   

   输出：

   /dev/sdd:
   acoustic      = not supported
   

   再试APM参数：

   sudo hdparm -B /dev/sdd
   

   输出：

   /dev/sdd:
   APM_level  = not supported
   

4. 不是特定通信问题：hdparm -I /dev/sdd能正常识别，而且这是ATA硬盘，排除了一些特定的通信故障案例

我的推测 #

我觉得这个噪音绝对是异常的，说明硬盘有问题。最好的情况是硬盘运行在“最快速度、最短寿命”的模式下，这完全不是我想要的。

用hdparm -I /dev/sdd查看硬盘能力时，有个奇怪的点：

Capabilities:
...
Recommended acoustic management value: 254, current value: 0
...

明明hdparm -M显示不支持声学管理，但这里却给出了推荐值和当前值——我怀疑这个“当前值”是hdparm程序硬编码的，因为硬盘本身根本没有这个参数？

另外我猜测，硬盘控制器其实是可以配置来降低噪音和损耗的，但Linux（至少是hdparm）不知道怎么和这块希捷盘通信来设置这些选项，可能需要针对这款希捷盘的定制命令或者固件更新？

更新 #

看了相关视频后，我感觉这款硬盘可能就是设计成“读写快、寿命短”的类型。强烈不推荐买这类希捷盘，除非是放在单独隔音机房的机架式系统里。我还是希望能有解决方案（比如固件更新、定制命令），但可能结论就是：别在办公室台式机用这类盘，不然它振动得像要散架一样。

下一步计划 #

我想尝试所有可能的方法来降低这种疑似快速寻道的噪音，哪怕是找新固件、写自定义C代码来设置hdparm不支持的硬盘参数都愿意。现在最想搞清楚的是：hdparm -I里显示的“推荐声学管理值254，当前值0”是怎么来的？如果硬盘不支持声学管理，这个默认值是不是hdparm硬编码的？

备注：内容来源于stack exchange，提问作者MRule