TerraMaster D2-310 USB外置硬盘闲置时自动断开连接问题求助

嗨，我之前帮朋友处理过类似的USB外置存储闲置断开的问题，结合你的Windows 11环境和设备情况，给你几个实用的解决办法，你可以一步步来排查：

• 调整USB设备的电源管理设置（最常见的触发原因）：

  1. 打开设备管理器，展开「磁盘驱动器」找到你的 TDAS TerraMaster SCSI Disk Device
  2. 右键选择「属性」，切换到「电源管理」选项卡
  3. 取消勾选「允许计算机关闭此设备以节约电源」，点击确定保存设置
  4. 同时建议你展开「通用串行总线控制器」，找到所有「USB根集线器」和「USB集线器」，重复上述步骤取消该勾选，避免系统给USB端口断电导致设备断开

• 检查硬盘盒自身的休眠设置：
  很多RAID外置盒自带闲置休眠功能，你可以查看设备说明书，或者安装TerraMaster官方配套的管理软件，进入设置后把自动休眠时长改成「永不」，或者延长到你能接受的时间（比如几小时）

• 调整Windows电源计划：

  1. 打开控制面板的「电源选项」，选择你当前正在使用的电源计划（比如「平衡」或「高性能」），点击「更改计划设置」
  2. 点击「更改高级电源设置」，展开「硬盘」选项，把「在此时间后关闭硬盘」的值改为0（代表永不关闭）
  3. 同时展开「USB设置」→「USB选择性暂停设置」，将其改为「已禁用」

• 更换USB线缆和端口排查：
  有时候线缆老化、接触不良或者前置USB端口供电不足，都会导致闲置时设备断开。建议更换原装USB-C线缆，插在主板原生的USB3.1端口上，避免使用扩展坞或前置USB接口

• 检查固件更新：
  登录TerraMaster官方网站，找到D2-310对应的固件版本，如果有更新的话，备份好数据后尝试更新固件，很多兼容性问题都能通过固件更新解决

备注：内容来源于stack exchange，提问作者radumanolescu