Jaws屏幕阅读器虚拟光标红框不显示问题求助

针对你使用JAWS 2024.2411.16版本遇到的虚拟光标朗读对象红框消失问题，结合已尝试的操作，提供以下针对性排查方案：

• 检查视觉提示细分设置
  按INSERT+6（数字小键盘）快速调出JAWS设置中心，搜索“视觉提示”或“高亮框”关键词，确认虚拟光标高亮框选项已勾选。系统重启可能会单独重置这类细分视觉设置，而非全局设置。

• 重置专属视觉配置文件
  定位JAWS安装目录默认路径为C:\Program Files (x86)\Freedom Scientific\JAWS\2024，进入Settings文件夹，找到VisualSettings.jcf文件，备份后删除该文件，重启JAWS将自动生成默认视觉配置。

• 排查系统显示缩放干扰
  右键桌面选择「显示设置」，确认“缩放与布局”比例为系统推荐值。Windows重启后偶尔会自动调整缩放比例，导致JAWS视觉提示坐标错位。调整后重启JAWS测试。

• 关闭第三方屏幕叠加软件
  暂时禁用截图、录屏、安全类软件的屏幕叠加/实时监控功能，这类软件可能会覆盖JAWS的红框渲染层。关闭后重启JAWS验证问题是否解决。

• 执行JAWS安装修复
  打开控制面板→「程序和功能」，找到JAWS 2024，选择「更改」→「修复」，该操作会校验并替换损坏的安装文件，无需完全重装。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Herr Torhausen