WD Elements 2TB外接硬盘出现点击异响的故障咨询
WD Elements 2TB外接硬盘出现点击异响的故障咨询
我这块2TB的WD Elements外接硬盘用了大概一年,最近遇到个问题:有时候(通常是夜间)会发出点击声,每次持续不到3分钟,还会随机重复出现,有时候一整天都听不到异响。目前硬盘看起来工作正常,而且还有大概6个月的质保期,我现在有几个疑问想请教:
- 需要担心硬盘故障吗?要不要立刻备份里面的内容?
- 要不要故意给硬盘施加负载让它尽快故障,好走质保流程?
- 这种点击异响属于正常现象吗?
另外我自己做了一些排查:
- 用命令
wmic diskdrive get status检测,所有设备都返回“OK”状态 - 查看SMART状态时,SpeedFan识别不到这块外接硬盘,但能看到的属性都是正常的;和我另一块外接硬盘相比,它的健康度少了一格;在线扫描也显示一切正常,可惜WD不支持短/长检测,我的其他硬盘是支持这项功能的
- 我还录制了异响的音频和视频
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Shayan
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