Firefox内置登录认证弹窗异常：SailPoint IdentityIQ SSO登录故障问询

我们正在配置的SailPoint IdentityIQ单点登录（SSO）服务采用基础认证（Basic Authentication），在Firefox中遇到以下异常：

问题现象 #

• 需多次点击登录按钮才能成功访问站点
• 登录完成后，Firefox会弹出默认认证对话框要求再次登录，需再次点击登录按钮才能进入着陆页
• 该问题导致用户体验不佳，偶发页面加载异常
• 相同配置在Edge Chromium中可正常运行

已执行的排查步骤 #

• 临时禁用mozilla.cfg和config.json中的所有自定义及安全设置
• 临时关闭Firefox防护功能
• 为目标URL允许第三方Cookie
• 因Firefox已做高强度加固，在mozilla.cfg中配置以下参数，尝试确保基础认证正常运行并抑制弹窗，但未生效：

network.http.phishy-userpass-length = 255
network.http.use-basic-auth
network.automatic-ntlm-auth.allow-non-fqdn
network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris
security.enterprise_roots.enabled
security.enterprise_roots.enabled

SailPoint团队反馈 #

SailPoint侧在未加固的浏览器环境中测试相同配置可正常运行，但他们使用的是SailPoint UI认证流程，而非Firefox内置的认证弹窗。

已发现的异常线索 #

网络追踪分析显示：GET请求存在404错误；POST请求出现302重定向、408请求超时。

待确认疑问 #

• 用户配置文件是否需要特定设置？
• 是否有特定Firefox安全设置需启用或禁用？
• 是否需要修改Firefox企业策略？

附：相关截图说明

1. Firefox弹出二次认证对话框界面
2. 登录流程中的异常页面界面

内容的提问来源于stack exchange，提问作者john zuh