部分桌面端Outlook用户无法打开网络共享链接的问题求助

我之前搜过不少类似问题，但相关讨论帖最后都不了了之，没找到解决办法。现在我们公司遇到了好几起用户无法打开共享网络文件路径的情况：用户把共享链接添加到Outlook邮件里，部分用户点击链接后，Outlook顶部只显示加载的三个点，要么加载半天没反应打不开文件，要么直接弹出“无法找到文件”的错误提示。

这些被链接的文件夹全公司所有人都有权限访问，问题只出在链接本身，而且奇怪的是，只有部分用户打不开链接，不是所有人都有这个问题。

链接的设置是正确的，权限也没问题，大家用的都是Windows 11系统+同一版本的Outlook……我实在找不出导致差异的原因。

有没有人能给点排查方向或者解决建议？万分感谢！

补充细节 #

• 共享路径包含空格（因为文件夹名称带空格），链接里没有加双引号，但把路径直接复制到文件资源管理器里是可以正常打开的
• 链接采用IP地址格式，示例：\\IP ADDRESS\NETWORK DRIVE NAME\Folders\File.filetype
• 即使用户已经在文件资源管理器中打开了目标网络驱动器，点击Outlook里的链接依然会失败

备注：内容来源于stack exchange，提问作者LBTwin