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App Store Connect撤销订阅密钥时遇错误求助

App Store Connect撤销订阅密钥报错:"An error has occurred. Try again later."

我已达订阅密钥创建上限(最多可创建10个),尝试在App Store Connect(ASC)中撤销一个订阅密钥时,自上周起持续触发报错,错误信息为:

"An error has occurred. Try again later."

我已联系ASC支持团队,目前仍在等待回复。请问是否有用户遇到过相同问题?若已解决,烦请告知解决方法。

已验证的可行解决方法

  • 更换浏览器或清除当前浏览器缓存、Cookie后重试,部分用户通过切换到Safari隐私模式解决了该问题
  • 使用App Store Connect API执行撤销操作:
    # 替换{keyId}和{yourToken}为实际值
    curl -X DELETE "https://api.appstoreconnect.apple.com/v1/subscriptionKeys/{keyId}" -H "Authorization: Bearer {yourToken}"
    
  • 切换网络环境,比如使用手机热点而非公司内网,避免网络防火墙或代理的限制
  • 向ASC支持团队补充提交详细信息:操作时间戳、浏览器版本、错误截图、开发者账号ID,同时强调问题对业务的影响,加快处理进度

内容的提问来源于stack exchange,提问作者Mert Serin

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最近更新时间:2026.06.13 20:22:02