Exchange 2013邮件投递MX记录优先级选择异常问题咨询

你遇到的这个问题确实不符合Exchange的正常投递逻辑——按标准，邮件系统应该优先选择优先级数值最小的MX记录（也就是你这里优先级0的cmcantanhede-pt0e.mail.protection.outlook.com）来投递，反而一直尝试优先级20的节点肯定是有异常的。我给你几个排查方向可以试试：

• 先确认DNS解析是否正常：在Exchange服务器上执行命令 nslookup -type=mx cm-cantanhede.pt，手动查询目标域名的MX记录，看看返回的结果里优先级顺序是否正确，有没有出现解析结果颠倒或者只返回低优先级MX的情况。如果DNS解析本身就有问题，那Exchange自然会选错误的节点。另外也可以清空DNS缓存（执行ipconfig /flushdns），避免缓存了旧的错误记录。
• 检查Exchange传输日志找线索：去Exchange服务器的传输日志路径（默认是C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\TransportRoles\Logs\Hub\ProtocolLog\SmtpSend）查看SMTP发送日志，里面会记录每个邮件的MX解析结果、投递尝试顺序以及失败原因。如果日志显示Exchange尝试过优先级0的MX但失败了，那可能是这个节点对你的Exchange服务器有拦截；如果压根没尝试过，那大概率是解析或配置问题。
• 测试高优先级MX的连通性：手动在Exchange服务器上用telnet cmcantanhede-pt0e.mail.protection.outlook.com 25测试SMTP端口是否能连通，也可以用你提到的SMTP测试工具验证这个节点的可用性。如果连通失败，那Exchange会自动降级到下一个优先级的MX，这时候你需要排查这个节点是否拉黑了你的Exchange服务器IP，或者网络链路有问题。
• 核对发送连接器配置：打开Exchange管理控制台，找到对应的发送连接器，确认是否勾选了「使用DNS路由邮件到每个地址空间」，有没有手动指定智能主机或者强制的目标服务器——如果配置了智能主机，Exchange会忽略MX记录直接投递到指定主机，这就会导致优先级失效。

附你提供的目标域名MX记录信息：

优先级 0：cmcantanhede-pt0e.mail.protection.outlook.com（IP：104.47.51.138，归属Microsoft Corporation AS8075）
优先级 20：mail.cm-cantanhede.pt（IP：194.65.129.164，归属Unknown AS3243）

如果排查后发现高优先级MX是正常可用的，但Exchange还是不优先选择，那可能需要检查Exchange的传输服务是否有异常，甚至重启传输服务试试。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者ldxd