Apache2+Virtualmin环境下单一域名网站无法加载且无访问日志的故障排查求助

Hey 各位，我碰到个头疼的问题，想请大家帮忙分析下：我的服务器是Ubuntu 20.04系统，搭了apache2和Virtualmin面板。其中有一个域名的网站时不时会突然挂掉，浏览器访问直接超时，但同一服务器上的其他域名都运行得好好的。

最奇怪的是，出问题的时候这个域名连访问日志都没生成，我猜请求根本就没传到apache那里。每次重启apache之后，这个网站就又能正常访问了。之前几周前出现过一次，我以为是偶然事件就没当回事，结果今天又重演了，现在完全摸不着头绪——毕竟连日志都没给线索...

结合你的环境，我整理了几个可以先尝试的排查方向：

• 核对Virtualmin虚拟主机配置：先检查这个异常域名的Virtualmin配置有没有问题，比如监听端口、虚拟主机规则是不是和其他正常域名冲突，或者有没有触发Virtualmin的资源配额、防火墙限制。可以用命令sudo apache2ctl -S列出所有虚拟主机的监听配置，对比这个域名和正常域名的差异。
• 排查apache进程与连接状态：故障发生时，用netstat -anp | grep apache2或者ss -tulpn | grep apache2查看apache的连接情况，看看有没有针对这个域名的连接被卡住，或者apache进程是不是出现僵死。另外一定要检查apache的错误日志（比如/var/log/apache2/error.log或者对应域名的单独错误日志），说不定能找到访问日志没记录的隐性错误。
• 验证网络与DNS层面：虽然其他域名正常，但还是要确认这个域名的DNS解析是否稳定，有没有出现解析异常导致请求没到服务器。本地可以用dig或nslookup测试解析，服务器上用tcpdump抓包验证：sudo tcpdump host 你的域名 and port 80（HTTPS就换成443），如果抓不到包，问题可能在网络或DNS；如果抓到了但apache没处理，那就是apache或Virtualmin的配置问题。
• 检查服务器资源占用：故障发生时，用top或htop看看CPU、内存、磁盘IO的使用情况，有没有因为资源耗尽导致这个域名的请求被阻塞？不过其他域名正常的话这个可能性偏低，但还是值得排查。
• 排查PHP-FPM（如果使用）：如果这个网站用了PHP-FPM，看看对应域名的PHP-FPM进程池是不是挂了，或者进程数耗尽。可以查看PHP-FPM的日志文件，比如/var/log/php7.4-fpm.log（版本根据你的实际情况调整），看看有没有相关报错。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Whip