如何在Dialogflow CX对话模型中配置无输入或调整会话超时？

一、缩短会话超时时间 #

• 打开Dialogflow CX控制台，进入目标代理页面
• 点击左侧导航栏的「代理设置」
• 在「会话设置」区域找到「会话超时」选项，直接调整分钟数（支持设置1-30分钟），完成后保存即可。

二、无输入场景的处理（默认无专门配置，需自定义实现） #

Dialogflow CX没有全局的“无输入”开关，但可以通过事件处理实现：

• 页面级处理：在需要处理无输入的页面中，添加「事件处理」，选择系统内置事件 sys.no-input，配置响应话术（如“抱歉，我没听清你的回复，请再说一次”），并设置后续流转逻辑（比如重新触发当前页面意图）
• 全局级处理：创建「全局事件处理」，绑定sys.no-input事件，配置统一的无输入响应，这样所有页面都会自动触发该处理逻辑。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Gnana Soundari S