Windows Server 2016 RDS服务器右键开始菜单启动PowerShell时提示无法访问快捷方式的问题求助

大家好，我遇到了一个奇怪的问题，先跟大家梳理下不同场景的情况：

正常场景 #

• 直接运行以下快捷方式路径时，PowerShell能正常打开：
  \\Win-FileServer\Folder Redirection\myUsername\AppData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Windows PowerShell\Windows PowerShell.lnk
• 当我以域用户身份登录到域控制器，右键点击开始菜单启动PowerShell时，也能正常打开。

RDS服务器异常场景 #

但是在我们的两台RDS服务器上，出现了问题：

当右键点击开始菜单 → 选择Windows PowerShell（不管是管理员模式还是普通模式），都会弹出错误提示：
Windows cannot access \Win-FileServer\Folder Redirection\myUsername\AppData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Windows PowerShell\Windows PowerShell.lnk
Check the spelling of the name. Otherwise, there might be a problem with your network. To try to identify and resolve network problems, click Diagnose.
Error code: 0x80070002

已做的排查 #

我检查了RSoP（组策略结果集），里面只看到Favorites文件夹被重定向到了文件服务器，其他重定向项都没有配置。而且“开始菜单重定向”本身就是未配置状态，我也没法去禁用它。

更新信息 #

更新：

• 部署全新的Windows Server 2016虚拟机时，没有出现这个问题。
• 但创建新的AD用户后，登录到那两台有问题的RDS服务器，依旧会遇到同样的错误，所以可以确定问题是服务器机器本身的问题，而非用户配置文件导致的。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者SamAndrew81