无法向Facebook开发者平台提交WhatsApp Business API Bug报告
WhatsApp Business API Bug报告提交页面无响应问题排查方案
- 核实账号权限:确认登录的Meta账号是对应WhatsApp Business应用的管理员或开发者,权限不足会导致提交流程被拦截。可进入应用后台「角色」板块检查权限等级。
- 清理浏览器站点数据:针对每个使用过的浏览器,清除Meta相关域名的缓存和Cookie,避免会话残留影响页面加载,之后重新登录重试。
- 换权限账号测试:用其他拥有该应用权限的账号登录,尝试提交Bug报告,排除单个账号的异常问题。
- 切换支持通道:绕过当前的分类选项,直接进入Meta Business Support Hub的WhatsApp Business API专属支持入口,手动选择「技术问题/Bug报告」分类并描述问题(包括当前提交页面的异常)。
- 检查应用状态:确认你的WhatsApp Business应用处于正常激活状态,未被限制或暂停。可在应用后台查看状态提示,先解决应用本身的异常再尝试提交。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者elcunyado
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