PC无规律自动关机/重启,触发Kernel-Power ID41关键错误求助
PC无规律自动关机/重启,触发Kernel-Power ID41关键错误求助
最近我的PC老是毫无征兆地自动重启,不管当时系统负载高不高都可能发生,真的烦死人了。
我已经用Core Temp监测过CPU温度,没发现任何异常。翻了事件查看器,每次关机前都会出现这个关键错误:
Crítico 19/08/2023 19:34:30 Kernel-Power 41 (63)
对应的事件XML如下:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> - <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /> <EventID>41</EventID> <Version>9</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000400000000002</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2023-08-19T17:34:30.2851144Z" /> <EventRecordID>40857</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> <Channel>System</Channel> <Computer>DESKTOP-R7JOPM3</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> - <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data> <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> <Data Name="SleepInProgress">0</Data> <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> <Data Name="BootAppStatus">0</Data> <Data Name="Checkpoint">0</Data> <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data> <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data> <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data> <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data> <Data Name="CheckpointStatus">0</Data> <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data> <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data> <Data Name="LidReliability">false</Data> <Data Name="InputSuppressionState">0</Data> <Data Name="PowerButtonSuppressionState">0</Data> <Data Name="LidState">3</Data> </EventData> </Event>
而且每次这个关键错误出现前,总会先有一条信息类事件:
Información 19/08/2023 19:34:30 Kernel-Power 125 (86)
对应的事件XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> - <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /> <EventID>125</EventID> <Version>4</Version> <Level>4</Level> <Task>86</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000020</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2023-08-19T17:34:30.2759392Z" /> <EventRecordID>40856</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> <Channel>System</Channel> <Computer>DESKTOP-R7JOPM3</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> - <EventData> <Data Name="ThermalZoneDeviceInstanceLength">9</Data> <Data Name="ThermalZoneDeviceInstance">\_TZ.TZ00</Data> <Data Name="_PSV">0</Data> <Data Name="_TC1">0</Data> <Data Name="_TC2">0</Data> <Data Name="_TSP">0</Data> <Data Name="_AC0">353</Data> <Data Name="_AC1">328</Data> <Data Name="_AC2">323</Data> <Data Name="_AC3">318</Data> <Data Name="_AC4">313</Data> <Data Name="_AC5">0</Data> <Data Name="_AC6">0</Data> <Data Name="_AC7">0</Data> <Data Name="_AC8">0</Data> <Data Name="_AC9">0</Data> <Data Name="_CRT">378</Data> <Data Name="_HOT">0</Data> <Data Name="MinimumThrottle">0</Data> <Data Name="_CR3">0</Data> <Data Name="OverThrottleThreshold">0</Data> <Data Name="DescriptionLength">0</Data> <Data Name="Description" /> <Data Name="_TZP">0</Data> </EventData> </Event>
另外我的memory.dmp文件里没什么有用信息,上次更新还是一周多以前,看来它没捕捉到这次的错误。
有没有大佬知道这问题出在哪啊?
顺便补充点可能无关但说不定有用的信息:这台电脑算是比较新的,一年前除了主SSD之外所有硬件都换过了。我检查过两块SSD的健康状态,都在95%以上。也做过内存检测,结果没问题。风扇一直转着没停,CPU温度看起来也正常。而且就算没开任何应用,只是在桌面的时候也会突然关机重启。
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Eleuis




